2020年，在集團的正確領導下，潤捷公司緊緊圍繞以“供水為核心、服務為龍頭、效益為根本、創新發展為主線、管理為基礎、安全為保障”的工作思路，大力弘揚“負責任，有溫度”的企業精神，強化措施、狠抓落實，為中捷產業園區經濟發展提供有力的供水保障，現將全年工作總結如下：  
1、安全管理工作
（1）安全檢查。為保障公司安全生產工作順利開展，
潤捷公司嚴格執行隱患排查制度，加強隱患整改，確保生產安全。（2）教育培訓。2020年度，潤捷公司共組織開展公司級教育培訓19次，并組織進行消防演練和防汛演練。（3）安全管理。潤捷公司積極開展專項整治三年行動，組織召開會議，宣貫部署，多次對雙控機制建設文件資料進行修訂，完善雙控各項臺賬、清單，建立消防專項領導小組和7S工作領導小組，加強水廠7S現場管理，整理并規范水廠基礎建設，實行現場目視化管理。（4）安全施工。多次組織各施工單位召開安全會議與培訓，組織觀看安全警示教育片，有限空間、臨時用電規范紀錄片，針對施工作業安全管理對施工單位提出進一步的要求，保障作業人員人身安全。
2、黨建工作
（1）加強黨員干部理論學習。一是認真制定了黨員學習
教育計劃，認真組織黨員干部重點對黨的科學理論，組織體系建設、《黨政領導干部選拔任用條例》、《黨員教育管理條例》等內容進行了系統地學習，每名干部撰寫了筆記和紅色讀物心得體會。二是進一步完善了學習制度，改變了以往只抓業務工作忽視黨員干部學習教育工作的局面，將每周周五下午作為黨員干部政治理論學習日，將學習制度化、規范化。潤捷供水黨支部制定了嚴格的授課計劃，使黨建工作做到了經常化、制度化。
（2）爭先創優，加強組織建設。以開展基層組織建設活動為契機，緊密結合公司工作實際，加強基層組織建設。一是開展教育活動。組織黨員、干部和入黨積極分子觀看了“先進典型”“黨性教育”等方面的電教片，增強黨性觀念。二是抓黨員發展，嚴格把好黨員發展審核關。認真落實黨員發展目標及規劃，著重于入黨積極分子的培養。三是抓制度落實，健全各項工作制度。加強“創先爭優”，發揮黨員先鋒模范作用，樹立創先爭優典范，采取自下而上的方式，挖掘和培育優秀共產黨員。
（3）黨建工作融入到生產經營中。揮黨組織的政治優勢，轉變觀念，統一思想，為全面完成各項生產經營指標奠定思想基礎。黨建工作與“發展生產”相融入，緊密圍繞生產實際，統一思想堅定信心，實現了年年都有新發展。
（4）開展“嚴細深實快”作風教育。深入貫徹落實黨中央決策部署和省委工作要求，落實市委九屆九次全會工作部署，鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的強有力舉措。潤捷供水黨支部召開“嚴細深實快”作風教育推進會，對進一步落實供水服務工作作風教育深入開展進行安排部署。進一步改進干部作風、加強干部隊伍建設，推動供水事業實現高質量跨越式發展。
3、開通線上繳費服務平臺，成功實現網上收費。2020
年，在集團智慧水務辦的協調和幫助下，潤捷公司線上繳費功能已正式開通運行。實現網上收費是傳統自來水水費繳納模式的一個重大轉變，滿足了用戶多元化的需求，使廣大居民不再受時間、地點限制，隨時隨地、足不出戶即可辦理用水業務。
4、加強園區農村水務管理。2020年潤捷公司積極配合園區實施江水村村通改造項目，讓長江水服務更多地區。
5、多措并舉，提高服務水平。①潤捷公司與園區旅游公司組建供水管線巡查聯合機制，提高對突發情況的反應速度。②利用各小區物業公司“微信聯絡群”，及時溝通反應“區域停水”“小區漏水”“區域壓力不足”等供水情況，做到高質量服務。③聘請專業測漏隊伍對所轄供水管網認真普查一遍。④小區管網維護責任到人，定期排查小區閥門井，跑冒滴漏及時維修。
6、智慧水務建設實現新突破。2020年潤捷公司大屏幕建設及網絡改造項目竣工并正式投入運行。運行人員可通過大屏幕反饋信息做出及時處理；同時實施園區公司管網區塊化管理，均衡管網壓力，使得供水管網系統的管理逐步走向科學化。